Основной критерий успешности проекта

сегодня в 15:27

Какие критерии успешности проекта? Google и книги по управлению проекта дают вполне четкий ответ.

Проект успешен, если он завершен:

• в установленные сроки (on-time);


• в рамках выделенного бюджета (within the budget);


• при удовлетворении заказчика (with customer satisfaction).

На мой взгляд, эти критерии очень правильные, но в какой-то момент накопилось ряд проектов, которые были сделаны в срок и в рамках бюджета, а заказчики продолжали присылать открытки на Рождество, но новых проектов от них не поступало. Именно этот факт заставил меня задуматься о том, что критерии нужно пересмотреть. Так родился еще один критерий успешности проекта, которым я пользуюсь:

Заказчик вам дал новый проект или привел еще одного заказчика.

Почему я ориенируюсь именно на это критерий?

Если стоит задача получить еще один проект (а потом еще, и еще), то и подход к работе будет изначально другой:

1. Заказчик должен восприниматься как партнер, а не как «мешок с деньгами».


2. Исполнитель перекладывает часть рисков заказчика на себя.


3. Ориентация на результат, а не на проедание бюджета (как ни странно, это встречается очень часто — выжать с текущего заказчика по полной, пока он еще живой).


4. Нужно определить реальные критерии для заказчика — не всегда это сроки, и не всегда — бюджет и далеко не всегда их комбинация.


5. Умение говорить «нет» заказчикам, которым не сможешь дать лучшее или одно из лучших решений на рынке. А также заказчикам, задача которых отмыть грант или инвестиционные деньги.

Кто-то может назвать это клиентоориентированностью (хотя я подразумеваю под этим термином немного другие вещи), а кто-то — нецелесообразным (зачем перекладывать на себя дополнительные риски), но практика показывает, что если вы нацелены на долгострочною перспективу, то такой критерий работает лучше всего.

А теперь давайте задумаемся, какой процент ваших заказчиков возвращались с новым проектом? Больше количества успешных проектов или меньше (процент успешных проектов за последние пару лет находится в диапазоне 35%-38%)? И какие ваши критерии успешности проекта?

Developers, stick with Russians – work in London

Переводы с

карты на карту

Переводы

через QR-Код

Новая функция

«Мой контроль»

Возьми Lumia 925 на тест-драйв сейчас.

Впечатляющие возможности

в стильном тонком корпусе из металла

Boomburum

исследует LTE

Эволюция средств связи

в путешествии по России

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends:

• Massacres That Matter - Part 1 - 'Responsibility To Protect' In Egypt, Libya And Syria


• Massacres That Matter - Part 2 - The Media Response On Egypt, Libya And Syria


• National demonstration: No attack on Syria - Saturday 31 August, 12 noon, Temple Place, London, UK