...

понедельник, 11 августа 2014 г.

Создание лендингов: как с их помощью повысить конверсию, и чем хороший лендинг отличается от плохого. Часть 1



Landing page — достаточно важная часть маркетинговой компании, с ее помощью потенциальный клиент узнает о вашем продукте. Поэтому мы решили поделиться статьей Peep Laja о том, почему к продающим страницам относятся критически, и над какими составляющими надо поработать, чтобы создать эффективную landing page. Ниже — первая часть статьи, в которой автор размышляет о причинах создания неудачных лендингов и приводит их примеры. Статья написана от первого лица. Для сравнения мы подобрали также пару примеров качественных лендингов. О частых ошибках создателей посадочных страниц — в другом материале на эту тему: "7 вещей в оптимизации лендингов, которые часто делают неправильно".

А был ли лендинг?


Вы ведь сталкивались с длинными продающими страницами? Да, на них все подробно расписано, однако в большинстве случаев их эффективность оставляет желать лучшего: низкое качество исполнения лишает эти страницы привлекательности для целевой аудитории.




Длинные продающие страницы используются в интернет-маркетинге, потому что иногда они действительно работают.


Целью вашего вебсайта является продажа товаров либо услуг. Если вы продаете всего один продукт, у вас нет необходимости заводить больше одной страницы. Ваш сайт информирует потребителей о вашем продукте (либо услуге), о его преимуществах и вариантах использования. Это помогает им принять решение о покупке, в случае если ваш продукт способен быстро решить их проблему. Если для этого приходится несколько раз переходить с одной страницы на другую, это только мешает.


Кто-то называет продающие страницы «мини-сайтами», кто-то – «визитками», прижилось название «лендинги». Суть одна и та же.


Текста много не бывает?


Объем необходимого текста на продающих страницах зависит от сложности и стоимости продукта. Чем сложнее/дороже ваш продукт, тем больше вам необходимо объяснять, показывать и воздействовать на потенциального клиента.


Если вы продаете коробок спичек за 25 центов, мне, как покупателю, не нужно много текста. Этот продукт относится к простым и дешевым.


Пример удачного лендинга с минимумом текста:



Посмотреть полную версию


С другой стороны, если я выбираю себе новый автомобиль или дом, то в данном случае оба продукта являются сложными (при покупке необходимо ознакомиться с большим количеством информации) и дорогими, поэтому мне будет необходимо несколько месяцев для принятия решения о покупке.


Пример удачного лендинга с описанием сложного продукта:




Посмотреть полную версию


Если вы продаете что-либо стоимостью, скажем, $300– то вашему покупателю не нужно долго думать, но при этом необходимо определенное количество информации, чтобы кому-то пояснить эту покупку (самому себе, жене, боссу и пр.).


Покупатели, они же — читатели


Переживаете, что ваш текст получился слишком длинным? Не стоит. Если будут те, кто согласится купить ваш продукт, прочитав лишь около 20% изложенной вами информации – тем лучше, они просто пролистают страницу до конца в поисках кнопки «купить». Никаких проблем.


Но если кто-то из потенциальных покупателей прочтет весь текст, и после этого у него все еще останутся вопросы – тогда у вас проблема. Это отличный аргумент в пользу длинных лендингов.


Безусловно, большинство людей не будут читать текст полностью, и это совершенно нормально. Это ведь не роман. А те, кто все же полностью ознакомится с информацией на продающей странице – это и есть ваши потенциальные клиенты.


Но ведь длинные продающие страницы такие банальные и совершенно не вызывают доверия!


Именно по этой причине я сказал, что их эффективность оставляет желать лучшего. Соглашусь – большинство продающих страниц действительно до смешного однообразные и направлены на одурачивание потенциальных клиентов. Поэтому так много людей негативно к ним относится.


Я выбрал несколько случайных продуктов и проанализировал их продающие страницы.


Вот три типичные формы:

Рандомный пример №1:



Посмотреть в полном варианте


Восклицательные знаки! Есть. Агрессивная реклама! Есть. АБСОЛЮТНЫЙ лидер на рынке! Есть. Этот продукт должен разлетаться, как горячие пирожки (на случай, если вы так подумали – этого не происходит).


Рандомный пример №2:



Посмотреть в полном варианте

Они даже не смогли нормально разместить свой логотип и сделать читабельный заголовок.


Рандомный пример №3:



Посмотреть в полном варианте

Еще один случай «эффективного» заголовка.


Жестокая правда о лендингах


• Большая часть из них выглядит убого. И это мягко сказано.


• Текст на странице частенько пишется, откровенно говоря, идиотами, которые считают, что добавление восклицательных знаков и призывов в каждом предложении увеличивает продажи.


• Информация о множестве продуктов, размещенная на одной и той же странице, не выглядит убедительно и не дает четкой картины. Что может быть проще, чем создать pdf-документ и использовать его везде?


Если вы начнете искать примеры длинных продающих страниц, то обязательно наткнетесь на множество критических статей о них, но вы также увидите, что критикуют в основном качество исполнения.


Дело не в формате длинной страницы, а в исполнении, которое зачастую «убивает» даже неплохие коммерческие предложения.


• Длинные продающие страницы могут отлично выглядеть.


• Найти кого-то, кто будет писать отличные тексты для них, — это реально.


• Интересные и сложные продукты могут продаваться с помощью лендингов, и это не одни только IT-продукты.


Вот длинная продающая страница, которая вызывает доверие и выглядит заманчиво, и это не IT-продукт.



Посмотреть полную версию


В продолжении статьи через пару дней вы сможете прочесть о том, как написать правильный текст для лендинга и разработать качественный дизайн, а чего делать точно не стоит.


Источник: http://ift.tt/1q4At2E


О том, как важны для повышения конверсии вашего лендинга крошечные фразы на сайте, и какими они быть не должны — в первой и второй частях материала «Повышение конверсии сайта: 5 способов избежать создания плохой микрокопии». Следите за публикациями в нашем блоге!


This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at http://ift.tt/jcXqJW.


Комментариев нет:

Отправить комментарий