...

четверг, 2 октября 2014 г.

ROBOKASSA прекратила выплаты своим клиентам


Известный сервис по приёму платежей ROBOKASSA прекратил все операции по выводу средств в платёжную систему Webmoney.

Вчера на портале banki.ru представитель ЗАО «ОКЕАН БАНК» объявил о прекращении выплат возможной продолжительностью до 2-х с лишним месяцев.




Получить какие-либо внятные комментарии по телефону не удалось, представители ЗАО «ОКЕАН БАНК» не могут назвать ни конкретных сроков возобновления выплат, ни того, как скоро будут обработаны уже поступившие заявки на вывод.


Проблемы с выплатами начались ещё в начале сентября, а 25 сентября была сделана рассылка, в которой говорится о задержках с выводом на кошельки системы Webmoney. В рассылке предлагается воспользоваться альтернативными способами вывода средств (Банковская карта ROBOKASSA от ОКЕАН БАНК (ЗАО), Яндекс.Деньги и QIWI), однако все эти способы требуют прохождения обязательной идентификации (по паспорту) и по сообщениям пользователей так же не гарантируют вывод средств. Проблемы с выводом средств объясняются тем, что валюта WebMoney не приравнена к рублю. Текст рассылки полностью:



Уважаемый клиент ROBOKASSA!


Вы получили это письмо т.к. используете платёжную систему WebMoney в качестве валюты вывода денежных средств.

Настоящим письмом уведомляем Вас, что в настоящее время мы не можем оперативно осуществлять вывод денежных средств Вашего магазина на кошелёк Webmoney.


Ввиду того, что валюта WebMoney не приравнена к рублю, как все остальные электронные деньги, мы не можем оперативно пополнять размер оборотных средств на наших кошельках с целью последующей выплаты Вам. По этой причине исполнение Ваших заявок на вывод денежных средств в валюте WebMoney будет осуществляться с существенными задержками.


Мы понимаем насколько Вам важно оперативно получать деньги и предлагаем Вам использовать для вывода альтернативные способы:



  • Банковская карта ROBOKASSA от ОКЕАН БАНК (ЗАО) с выводом на следующий день после заявки;

  • Яндекс.Деньги и QIWI с выводом не позднее 3-х рабочих дней после заявки;




Заказать карту или указать другой кошелёк для вывода денежных средств Вы можете непосредственно в Личном кабинете в разделе: Настройки – Расчётные счета.

Что бы заказать карту ОКЕАН.Робокасса нажмите кнопку «Создать новый счёт».

Чтобы привязать электронный кошелёк необходимо справа в разделе Помощь нажать ссылку «Иные способы вывода средств». В появившемся окне Вы сможете добавить кошелёк Яндекс.Деньги или Qiwi.


Текущий «Расчётный счёт магазина» нужно будет изменить на вновь созданный. Делается это в карточке магазина в поле «Расчётный счёт магазина». Выберите из выпадающего списка новый кошелёк и сохраните изменения.





Само собой, всё это не может не сказаться на популярности — некоторые магазины уже начали блокировать приём средств через сервис ROBOKASSA, некоторые перешли на альтернативные платёжные шлюзы, а некоторые даже начали предъявлять иски к WMID ЗАО «Центр Интернет платежей», которое осуществляет выплаты (взято отсюда):


По сообщениям на форуме searchengines некоторые клиенты стали испытывать трудности с выплатами зарплат, у других были заблокированы кошельки из-за невозможности вернуть кредиты, а у некоторых и вовсе оказались замороженными очень внушительные суммы. Стоит отметить, что те магазины, которые были зарегистрированы до начала сотрудничества Робокассы с ЗАО «ОКЕАН БАНК» и не перешли на ручную обработку заявок по выводу сейчас не испытывают никаких трудностей — все платежи по прежнему попадают на счёт магазина в системе Webmoney автоматически и без каких-либо задержек.


Остаётся надеяться что это временные проблемы и в ближайшее время сервис возобновит свою нормальную работу.


Альтернативные платёжные шлюзы:

Unitpay.ru

Интеркасса

Free-Kassa.ru

Z-Payment

Единый кошелёк

и многие другие...


P.S. Для себя выбрал Unitpay.ru, там очень простая регистрация, простая интеграция, удобный кабинет и нет проблем с мгновенным получением денег. Так же могу порекомендовать Z-Payment, однако данный сервис имеет не очень красивый дизайн кабинета и форм оплаты (аля 90-е года). С другими шлюзами лично не знаком, дерзайте!


This entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at http://ift.tt/jcXqJW.


Комментариев нет:

Отправить комментарий